Кабинет
Для PRO
Контакты

Часто задаваемые вопросы

  • формат файлов jpg
  • цветовой профиль sRGB IEC61966-2.1
  • разрешение 300 dpi
  • важные детали дизайна не должны быть ближе 10мм к краю со всех сторон

 

Размеры и шаблоны для создания макетов можно найти по ссылке.
Развороты (или страницы) нумеруются двумя разрядами цифр — 01, 02, 03, …,10, 11, 12 и т.д.
Нумерация 1, 2, 3 или 010, 0011, 00012 не допускается.
Обложка нумеруется 00 или Cover
Переменные обложки, развороты (страницы) нумеруются двумя парами разрядов цифр —
0201, 0202, 0203 или 02-01, 02-02, 02-03.

Архивируйте все файлы перед отправкой в один архив .RAR или .ZIP. Сделайте ссылку на Yandex диск. Зайдите на сайте на страницу Выпускные альбомы-Выберите нужный продукт — В форме заявки прикрепите ссылку на архив с макетами-Заполните контактную информацию. В поле Сообщение напишите любые комментарии к заказу. Например, Лэйфлэт, обложка матовая ламинация, листы глянцевая ламинация. Не высылайте файлы по одному или в виде изображений.

Оплата происходит по электронной ссылке в Личном кабинете.

Мы работаем по готовым макетам заказчика. Правильность изготовления макета, в соответствии с нашими техническими требованиями, лежит на заказчике.

Если требуются услуги дизайнера по созданию макета, заполните форму Заявки на дизайн на сайте, и с вами свяжутся. Услуги дизайнера, платные.

Скидок от количества не предусмотрено.

Стандартное время — 3-7 рабочих дней.
В сезон выпускных сроки печати увеличены.

Тиражная полиграфия отправляется, преимущественно, компанией СДЭК. Также, возможна отправка любой транспортной компанией, в этом случае заказчик должен сам вызвать курьера транспортной на наш адрес.

Каждый альбом упаковывается отдельно, в стрейч пленку, а затем в гофрокороб с усиливающими уголками из пенопласта, от возможного повреждения продукции при транспортировке.
Дополнительно, гофрокороб обвязывается полипропиленовой лентой.

Доставка оплачивается заказчиком при получении продукции в пункте выдачи транспортной компании.

В случае обнаружения производственного брака, необходимо прислать фото и видео подтверждения брака в чат WhatsApp, а также номер заказа. После анализа проблемы, мы пишем вам ответ по ситуации, и запускаем продукцию на переделку в случае подтверждения производственного брака.

В случае повреждения альбомов транспортной компанией во время доставки,
необходимо:
1. Сфотографировать и прислать на вотсап поврежденную упаковку и альбомы;
2. Написать количество поврежденных альбомов;
3. Прислать макеты поврежденных альбомов на повторную печать.
Альбомы запускаются в работу в приоритетном порядке и будут изготовлены в течении пяти дней.
Перепечатка и доставка производится за наш счет.